Coordonnateur(trice) de la planification et des lancements

Pointe-Claire, QC

Note à l'intention de tous les candidats intéressés :

Le caractère compte.

Bien sûr, nous recherchons un joueur étoile ayant les compétences et l'expérience nécessaires pour prendre ce rôle à bras-le-corps et le mener à bien. Mais le talent seul ne suffit pas pour nous.

Nos actions sont guidées par nos valeurs de Respect, Engagement, Créativité, Travail d'équipe et Plaisir. Ce ne sont pas que des mots pour nous, mais des valeurs que nous nous efforçons de mettre en pratique et d'inspirer chez les autres.

Nous sommes une équipe passionnée de gens travaillants, obsédés par la vente et le service. Nous savons que rien n'est plus important qu'un client satisfait et que dire « ce n'est pas mon travail » ne mène nulle part.

Nous savons à quel point c'est agréable de gagner, et nous aimons ressentir cette poussée d'adrénaline.

En tant qu'entreprise de distribution de style de vie sportif de premier plan avec plus de 52 ans de succès à notre actif, nous sommes déterminés à faire passer notre entreprise au niveau supérieur grâce à un portefeuille grandissant de marques de calibre mondial.

La bonne nouvelle ? VOUS pourriez en faire partie.

RELÈVE DE : Directeur/Directrice, commerce électronique 

LIEU : Pointe-Claire 

SOMMAIRE DU POSTE

Si vous êtes la personne qui gère déjà le fil de discussion de groupe, qui garde tout le monde dans les temps, et qui ne supporte pas de voir une échéance glisser, ce poste a été conçu pour vous.

Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) de la planification et des lancements pour être le pilier opérationnel du calendrier de lancement de l'équipe de commerce électronique, à travers tous les sites de vente directe au consommateur (DTC) gérés par Mint Green.

Dans ce rôle, vous serez responsable de l'espace de travail Asana de l'équipe, en collaborant avec le directeur/la directrice, commerce électronique, et chaque marchand(e) en commerce électronique pour élaborer des échéanciers et confirmer que chaque mise à jour de site, des grands lancements aux changements quotidiens, se déroule à temps et avec les bonnes personnes impliquées.

C'est un rôle où l'organisation est un superpouvoir : vous apporterez de l'ordre à une opération multimarque en mouvement rapide, et votre empreinte se retrouvera dans chaque lancement réussi.

RESPONSABILITÉS CLÉS

Planification des lancements et gestion du calendrier

  • Être responsable et maintenir le calendrier de lancement principal de l'équipe de commerce électronique ainsi que la structure des projets Asana pour l'ensemble des marques.
  • Élaborer les échéanciers de lancement avec chaque marchand(e) en commerce électronique, en travaillant à rebours à partir des dates de lancement pour confirmer ce qui est nécessaire et à quel moment (actifs, données produits, contrôle qualité, transfert au marketing).
  • Suivre la responsabilité et l'état d'avancement des tâches à travers l'équipe, en signalant proactivement les échéances à risque avant qu'elles ne deviennent problématiques.
  • Tenir à jour la documentation des lancements et les rétrospectives post-lancement afin que les améliorations de processus soient reportées au lancement suivant.

Coordination interfonctionnelle

  • Coordonner avec les marchand(e)s, l'équipe de fidélisation, les médias payants et le service à la clientèle pour confirmer que les mises à jour du site sont planifiées et complétées à temps.
  • Animer ou soutenir des points de contrôle réguliers (p. ex., réunions hebdomadaires sur l'état des lancements) pour garder l'équipe alignée sur ce qui s'en vient.
  • Agir comme point d'escalade lorsqu'une tâche, un actif ou une dépendance risque de prendre du retard, et coordonner une résolution.

Soutien flexible à l'équipe

  • S'adapter à d'autres domaines de l'équipe de commerce électronique selon les besoins, y compris les tâches de marchandisage sur le site, la couverture du service à la clientèle et les rapports.
  • Fournir un soutien de relève aux marchand(e)s et au service à la clientèle pendant les périodes de pointe, les lancements ou les absences au sein de l'équipe.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

  • 1 an ou plus d'expérience dans un rôle de coordination de projets, de gestion de lancements ou de soutien aux opérations, idéalement dans le commerce électronique, le commerce de détail ou le marketing.
  • Une expérience pratique avec Asana (ou un outil de gestion de projet comparable) constitue un atout.
  • Très organisé(e), soucieux(se) du détail, et à l'aise de gérer plusieurs échéanciers simultanés à travers les marques.
  • À l'aise de faire des suivis et de tenir les coéquipiers responsables des échéances.
  • Une connaissance de Shopify constitue un atout.
  • Communicateur(trice) clair(e), tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Connaissances fondamentales en IA, y compris une expérience avec les outils d'IA générative, et une attitude proactive pour expérimenter de nouvelles technologies afin de stimuler la productivité et l'innovation.

POURQUOI SE JOINDRE À MINT GREEN GROUP?

Mint Green Group est un distributeur et partenaire de croissance de confiance en Amérique du Nord pour certaines des marques sportives et de style de vie les plus reconnues au monde. Nous combinons le rythme entrepreneurial et la responsabilisation d'une organisation indépendante avec l'opportunité de représenter des marques mondiales emblématiques.

Chez Mint Green, nous croyons en l'importance de faire ce qui est juste, d'avoir le bon état d'esprit, de maintenir des standards élevés et de faire un travail dont nous sommes fiers. Si vous êtes stimulé(e) par l'opportunité de prendre des responsabilités, de bâtir des partenariats solides et de contribuer à une équipe qui fait preuve de responsabilité personnelle pour favoriser l'excellence, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles!

Voici un aperçu de ce que nous offrons :

  • Régime d'assurance collective compétitif — Couverture santé et dentaire haut de gamme à des tarifs concurrentiels, Mint couvre 50 % des coûts de prime
  • Investir dans votre avenir — Cotisation de contrepartie au REER, plus des contributions à la source à votre CELI et à votre REER
  • Soutien au développement professionnel — Financement dédié à l'apprentissage et au développement
  • Expérience employé significative — Activités, événements et services budgétés conçus pour véritablement engager notre équipe, basés sur des commentaires réels des employés
  • Reconnaissance et récompenses — Nous célébrons les contributions individuelles grâce à une rémunération équitable et compétitive, des primes à l'échelle de l'entreprise, et des révisions continues de la performance et du salaire
  • Intégration exceptionnelle — Un programme de premier plan qui vous aide à vous intégrer rapidement, à progresser plus vite et à avoir un impact dès le début
  • Modèle de travail hybride — nous adoptons un équilibre entre le travail au bureau et à distance qui favorise le bien-être des employés, la collaboration et la productivité

Mint Green Group s'engage à offrir une expérience de recrutement inclusive et accessible. Des accommodements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

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